Ведомство сейчас готовит проекты изменений в правила оказания различных услуг связи. В новых правилах появятся минимальные лимиты качества  для каждой услуги связи. Если оператор не укладывается в эти нормы, то услуга будет считаться не оказанной и абонент не будет обязан платить. 

Точные сроки подготовки этих изменений пока не называются. По словам Иванова, это произойдет не раньше, чем через год, поскольку у Минкомсвязи  есть другие, более актуальные задачи.